INFORMAÇÕES LEGAIS

Aviso de privacidade

A NexoPilotAI opera a Nexo Pilot AI e é responsável pelas informações enviadas pelo formulário deste portal. O formulário solicita nome, e-mail, aplicativo ou assunto, mensagem e consentimento. Usamos esses dados para receber, analisar e responder consultas e proteger o formulário contra abusos. Não inclua senhas, números de cartão ou informações financeiras sensíveis. As consultas são armazenadas em uma caixa privada usando o Cloudflare D1; o portal funciona no Cloudflare Workers. Um técnico da Nexo Pilot AI revisa a caixa. Para responder, pode usar uma conta temporária e privada do Google Gmail, que não é publicada; o Google processa as informações incluídas nesses e-mails. O formulário não é um chat ao vivo e não envia alertas automáticos à equipe. No banco de dados do portal, uma consulta resolvida vence para exclusão 24 meses após ser marcada como resolvida. A leitura não inicia o prazo. Uma limpeza programada é executada diariamente e exclui consultas vencidas na próxima execução; a limpeza também pode ocorrer ao receber uma nova consulta. Consultas ainda abertas permanecem disponíveis para atendimento. Esse prazo se aplica aos registros da caixa do portal; registros técnicos e cópias de backup mantidos pelos fornecedores podem seguir prazos próprios e não são abrangidos por essa exclusão. Para limitar envios abusivos, o sistema cria um identificador usando um hash do endereço IP; o aplicativo não armazena o IP em texto claro no banco de dados do portal. A Cloudflare pode processar dados de conexão conforme suas próprias políticas e condições. Para análises internas, o portal conta de forma agregada as visualizações das páginas dos aplicativos e as aberturas de links; não cria perfis de visitantes nem armazena endereços IP para essas estatísticas. Se as métricas de assinatura forem ativadas, o portal recebe eventos assinados do provedor de pagamento e armazena um identificador de assinatura com hash irreversível, o plano, o status e a data de atualização, sem nomes, e-mails ou dados de cartão. Os registros inativos ficam sujeitos à exclusão após 24 meses e são removidos na próxima consulta de métricas ou evento de assinatura recebido. Essas métricas contam assinaturas ativas ou em período de teste e podem ficar indisponíveis se a integração não estiver configurada. Se você ativar avisos de notícias ou podcasts, armazenamos o contato informado, o canal escolhido, as regiões, os tipos de conteúdo e o idioma para enviar apenas os avisos selecionados. A inscrição permanece inativa até a confirmação do contato; você pode cancelá-la pelo link incluído nos avisos. Quando configurado, o Resend processa e-mails e o Twilio processa SMS ou WhatsApp; esses fornecedores podem tratar dados conforme suas próprias políticas. Avisos por SMS ou WhatsApp podem gerar cobranças da operadora. Confirmações pendentes expiram em 24 horas; inscrições confirmadas são mantidas até o cancelamento. Não inclua informações financeiras sensíveis. Você pode usar este formulário para solicitar acesso, correção ou exclusão de uma consulta do portal. Um técnico analisará a solicitação e poderá pedir informações razoáveis para verificá-la. Os dados no Fieldquote AI e no Money Pilot AI são abrangidos pelos avisos de privacidade de cada aplicativo; para gerenciá-los, contate o Suporte Técnico no site do respectivo aplicativo. Após cancelar sua assinatura, você pode solicitar ao Suporte Técnico do aplicativo a exclusão dos dados associados à sua conta. O cancelamento, por si só, não os exclui. O aplicativo confirmará o escopo e o prazo da solicitação; este portal não controla cópias externas, registros técnicos ou backups sujeitos a prazos próprios. Operadora do portal: NexoPilotAI. As consultas são revisadas por um técnico da Nexo Pilot AI. Não publicamos endereço físico nem e-mail de suporte; use o formulário do portal. Se o Google Analytics 4 estiver configurado, o site só o carrega depois que você escolher “Permitir análise”. Ele mede visitas e interações, como visualizações de página, rolagens e cliques em links externos. O Google pode processar identificadores on-line e informações do navegador, dispositivo e uso para fornecer essas medições, conforme seus termos de privacidade. Você pode recusar ou alterar sua escolha em “Privacidade” no site; retirar o consentimento interrompe a coleta futura e remove cookies do Google Analytics quando possível. O Google pode reter informações conforme suas próprias políticas. Para segurança e prevenção de abusos, quando um publicador externo autenticado cria uma notícia pela API, a NexoPilotAI registra nos logs operacionais a data e hora da publicação, o título e o endereço IP da solicitação. O acesso à API é restrito por uma chave secreta; não inclua informações pessoais ou financeiras sensíveis nos envios.